滨海新区:筑起疫情防控第一道防线

滨海新区:筑起疫情防控第一道防线

滨海新区:筑起疫情防控第一道防线
天津北方网讯:昨夜,央视财经频道《经济半小时》栏目播出反映滨海新区阻隔点作业情况的专题节目,节目对滨海新区阻隔点办理模式和个性化服务进行了具体介绍。  烧水烧到一半,整个房间都断电了。节目一开始,天津德信集团宏瑞沅酒店办理有限公司经理光文龙,于早上8点刚进入该酒店阻隔点,就接到了阻隔人员反应的问题。他当即穿好防护服,赶到该房间进行检修,并打电话叮咛酒店前台:和客人解释一下,必定和气点说。  据悉,3月27日,光文龙地点的酒店作为滨海新区的会集阻隔点,会集接待了80名返津人员。敲门暗示,提示客人,您需求的物品现已放到门口。光文龙向央视记者介绍阻隔作业的服务流程,每日24小时待岗,除了日常酒店服务、消杀作业和房间设备保护之外,他们还会计算客人的各种物品需求,尽可能地予以满意。光文龙在节目中共享了阻隔服务中的两个小故事:一位阻隔人员提出了购买牙线的要求,交流后他了解到,该阻隔者牙齿戴的是假牙套,不能用阻隔点供给的牙签,便组织作业人员到便利店购买;晚上10点多接到客人的电话,反应孩子由于饥饿在哭闹,他便到邻近安全定心的快餐店购餐,为客人供给加餐服务。  滨海新区活跃联络商超和餐饮企业,尽量在菜品质量和品种上做到差异化配送。节目中,滨海新区疫情防控作业指挥部办公室副主任程印波说,由于阻隔人员来自不同的国家,生活习惯和饮食文化都会有必定的差异,阻隔点作业中最难的便是用餐保证。  画面中,一位厨师正在向光文龙诉苦作业的难度,阻隔人员不断地往餐厅打电话,有些要求真实让人难以承受,并且他们心情改变也比较大。光文龙一边做后厨的思想作业,一边保证配餐安全。他介绍,为了尽量满意阻隔人员的饮食需求,阻隔点会为特殊人群供给个性化服务。比方关于糖尿病人员,会组织面点师傅供给多样化的主食;关于有少数民族饮食习惯的客人,合理为其分配食谱;对一些年长者,则会依据需求为其组织易消化和口味清淡的菜品。  据悉,送餐人员每日至少穿脱三次防护服,假如客人有特殊要求,还需求再多穿脱几回,每日三餐要敲响200屡次房门,在酒店走上两万余步。视频中,光文龙忙完一上午回到办公室,一边吃着盒饭,一边汇总阻隔人员需求并回复微信。刚坐下不到十分钟,他又走出办公室来到前台,给早晨反应问题的客人打回访电话,假如觉得哪儿不合适,就再给咱们打电话。  谢谢你们,辛苦了,回家真好。一位境外返津人员在脱离阻隔点时,给作业人员留了一张纸条。这几句简略的言语也给滨海新区阻隔作业注满了动力。  据节目介绍,到现在,滨海新区有13个阻隔点,累计留观人员3014人,其间密接人员698人、入境人员1035人、湖北返津人员1183人、武汉返津人员50人、其他人员746人。滨海新区共有医务人员、公安干警、街镇干部、社区作业者和酒店服务人员700多人参加了阻隔点的办理服务作业。(津云新闻修改张晶晶)

发表评论